Optimized for Netscape 3.0 en andere loze kreten

In een grijs verleden, 1996 om precies te zijn, was het bouwen van websites een ambacht. Dat leverde voor de gebruikers nog al eens problemen op. Daarom stond er vaak onderaan te lezen dat de site was geoptimaliseerd voor bijvoorbeeld Netscape 3.0. Dat label heeft elke waarde en nut verloren, het werkt zelfs op de lachspieren.

Iedereen weet dat je tegenwoordig met een beetje knutselen websites kunt maken die met elke browser en elk device goed functioneren. De techniek is gewoon veel verder ontwikkeld waardoor het bouwen en testen makkelijker is geworden. De noodzaak klanten, bezoekers, te wijzen op die compatibiliteit is minder relevant (Edge schijnt wat dat betreft weer de klok terug te draaien, maar dat is een detail).

Logische marketing

Opmerkelijk genoeg zie je bij hosters nog steeds vergelijkbaar antieke zinnen en opmerkingen voorbij komen. Dat je je platform dusdanig inricht en positioneert dat je veel klanten met een bepaald profiel aanspreekt is logisch. Iemand die stelt alle ISO en NEN certificeringen aan boord te hebben mag rekenen op geïnteresseerden die dat ook belangrijk vinden. Wie stelt WordPress of Joomla specialist te zijn doet dat omdat hij veel gebruikers daarvan wil aantrekken. Dat je specifiek voor WordPress hosting wat andere eisen aan de “hardware” stelt en daarmee naar buiten treedt is logische marketing.

Onzinnige marketing

Wat echter onnodig, overbodig is en zelfs contraproductief kan werken is als je nadrukkelijk vermeldt dat je platform geoptimaliseerd is voor een versie van Joomla of WordPress. Dat komt voor, ook bij hosters die in Nederland actief zijn. Zie dit voorbeeld:

European provider XXX has announced the launch of WordPress 4.8 hosting options. XXX which has server locations in London, Paris, Amsterdam and Frankfurt […] XXX has optimized its platform for WordPress 4.8 hosting.

De boodschap die men waarschijnlijk hoopt over te brengen is dat men de ontwikkelingen volgt en in staat is het nieuwste te bieden. Maar wacht eens even: een hoster hoort dat toch altijd te doen en oude softwareversies die lekken bevatten asap te patchen. Het switchen van WP4.7x naar WP4.8 heeft tot zover bekend ook niet geleid tot het massaal aanschaffen van nieuwe hardware of software bij hosters, of het aanpassen van de bestaande omgevingen omdat dat nodig zou zijn. Wat er “optimized” wordt bedoeld blijft dus onduidelijk. Het is gewoon een opsomming van loze kreten die kenners de schouders doet ophalen. Erger nog, de partij die dit heeft gecommuniceerd maakt het zijn concurrenten zelfs heel erg makkelijk, die kunnen met een paar krachtige en korte zinnen die quasi claims eenvoudig van tafel vegen.

Marketing is iets anders dan wat loze kreten spuien in de hoop dat je daarop serieuze reacties krijgt.

Over Redactie ISP Today

ISP Today is het Nederlandstalige platform voor de Internet Service Providers in Nederland. We presenteren nieuws van redactionele kwaliteit met relevantie voor de Nederlandse ISP community. Internet Service Providers en met name de mensen daarachter staan centraal op ISP Today.